Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Bien Vivre Chez Soi, 34 Avenue Georges Clemenceau, 11200 Lézignan-Corbières, France.

Contact : bienvivrechezsoi19@gmail.com - 09 53 20 69 72

Délégué à la protection des données : [À COMPLÉTER : coordonnées du DPO, ou mention indiquant qu'aucun DPO n'a été désigné]

2. Données collectées

2.1 Formulaire de demande de devis

Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de devis, les données suivantes sont transmises :

• vos nom et prénom (obligatoire) ;
• votre adresse électronique (obligatoire) ;
• votre numéro de téléphone (facultatif) ;
• le type de besoin sélectionné ;
• le message libre que vous rédigez (facultatif).

Nous vous invitons à ne pas faire figurer dans le message libre d'informations relatives à la santé ou à toute autre donnée sensible. Ces éléments seront abordés de vive voix lors de notre échange.

2.2 Formulaire de candidature

Lorsque vous postulez depuis la page Recrutement, les données suivantes sont transmises :

• vos prénom et nom (obligatoires) ;
• votre adresse électronique (obligatoire) ;
• votre numéro de téléphone (facultatif) ;
• votre message de motivation (facultatif) ;
• votre CV, au format PDF, DOC ou DOCX (obligatoire), ainsi que les informations qu'il contient.

Votre candidature est transmise par courriel à la boîte de réception de Bien Vivre Chez Soi et n'est enregistrée ni sur ce site, ni dans une base de données : le site ne conserve aucune copie du CV. Elle est traitée sur la base de mesures préalables à un éventuel recrutement prises à votre demande, et de l'intérêt légitime de Bien Vivre Chez Soi à constituer un vivier de candidatures.

Nous vous invitons à ne pas faire figurer dans votre CV ni dans votre message de données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD, notamment relatives à la santé, aux convictions religieuses ou à l'appartenance syndicale.

2.3 Données techniques

Lors de l'envoi du formulaire, votre adresse IP est utilisée de manière temporaire et en mémoire vive uniquement, pour limiter le nombre d'envois successifs et protéger le formulaire contre les envois automatisés. Elle n'est ni enregistrée sur disque, ni journalisée, ni transmise à un tiers.

L'hébergeur du site peut, de son côté, conserver des journaux de connexion pour des raisons de sécurité et pour la durée prévue par la réglementation. [À COMPLÉTER : durée de conservation des journaux appliquée par l'hébergeur]

2.4 Absence de mesure d'audience

Ce site n'utilise ni cookie publicitaire, ni outil de mesure d'audience, ni traceur de réseau social. Aucun profilage n'est réalisé et aucune décision automatisée n'est prise à partir de vos données.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à votre demande de devis et vous recontacter : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
• Étudier votre candidature : mesures préalables à un éventuel contrat de travail prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) et intérêt légitime de Bien Vivre Chez Soi à disposer d'un vivier de candidatures (article 6.1.f du RGPD).
• Protéger le formulaire contre les envois automatisés et abusifs : intérêt légitime de Bien Vivre Chez Soi à assurer la sécurité de son site (article 6.1.f du RGPD).

4. Destinataires

Vos données sont destinées aux seules personnes de Bien Vivre Chez Soi chargées du suivi des demandes. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Interviennent également, en qualité de sous-traitants :

• l'hébergeur du site : [À COMPLÉTER : nom de l'hébergeur et localisation des serveurs] ;
• le prestataire d'acheminement des courriels, qui transmet le contenu du formulaire vers la boîte de réception de Bien Vivre Chez Soi : [À COMPLÉTER : nom du prestataire retenu et lien vers son accord de sous-traitance] ;
• le fournisseur de la boîte de réception utilisée pour recevoir les demandes.

5. Carte Google Maps

La page de contact affiche une carte fournie par Google Maps. Son chargement établit une connexion avec les serveurs de Google, qui peut donner lieu au dépôt de traceurs et au traitement de données par Google, y compris en dehors de l'Union européenne, selon les conditions propres à ce service. [À COMPLÉTER : position retenue après avis juridique : recueil du consentement avant chargement de la carte, ou remplacement par une image et un lien]

6. Durée de conservation

• Demandes de devis sans suite : [À COMPLÉTER : durée retenue, par exemple 12 mois] à compter du dernier contact.
• Demandes suivies d'une prestation : durée de la relation contractuelle, puis conservation en archivage pour la durée imposée par les obligations légales et comptables.
• Candidatures spontanées : conservées dans la boîte de réception de Bien Vivre Chez Soi pour la durée nécessaire à leur examen, puis [À COMPLÉTER : durée retenue, par exemple 24 mois] si la candidature est conservée en vivier avec votre accord. Le site lui-même n'en garde aucune copie.
• Adresse IP utilisée pour la limitation des envois : quelques minutes, en mémoire vive uniquement.

7. Transferts hors Union européenne

[À COMPLÉTER : indiquer si un sous-traitant traite des données hors UE et, le cas échéant, la garantie applicable, par exemple les clauses contractuelles types de la Commission européenne]

8. Sécurité

Le site est diffusé en HTTPS. Le formulaire est traité sur le serveur de Bien Vivre Chez Soi, les identifiants d'accès au service d'envoi de courriels ne sont jamais exposés dans le navigateur, et le contenu des demandes n'est pas inscrit dans les journaux techniques.

9. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition pour motif légitime, et de portabilité de vos données. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à bienvivrechezsoi19@gmail.com ou adressez un courrier à Bien Vivre Chez Soi, 34 Avenue Georges Clemenceau, 11200 Lézignan-Corbières. Une preuve d'identité pourra vous être demandée. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur cnil.fr.

10. Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte d'évolutions légales ou techniques. La version applicable est celle publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : [À COMPLÉTER : date de validation de la version définitive]

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